在社會上對物業服務普遍存疑的當下,怡昕花園物業以實際行動做出了不一樣的解讀。
最近發生在怡昕花園小區有兩件故事——
故事一:小區一位業主辦喜事,當物業辦公室得知情況后,主動與業主溝通,接新娘子的車通過門徑門檔全部敞開、從一樓至業主的樓層電梯免費使用、從樓宇門至業主入戶原裝修防護層拆除并打掃干凈,保潔員、保安員提供維護秩序和保潔。喜事當天在小區的活動一路綠燈,新郎官、新娘子感動地說,沒想到物業服務就像自己家人一樣的方便。
故事二:一位業主的老母親切菜時,不小心刀割到手了,血流不止,物業經理親自駕車給老人送到附近的診所,進行清創、涂藥、包扎,當老人的女兒趕到診所時已經處理好了。女兒看到老母親的傷口處理好了后,一顆懸著的心放了下來,返回小區不進家門,直接到物業辦公室來道謝。物業經理反復地解釋這是我們應該做的,還再三誠懇地說:“阿姨有事就吱聲。”并將自己的手機號碼告訴阿姨,“因為我們比您的子女更近便。”
“以真誠為業主服務”是廣泰怡昕花園物業的特色,也反映了廣泰“真誠信賴”的文化理念,相信在大家的努力下,廣泰怡昕花園一定能讓業主感受到家一般的溫暖。
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